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让金牌服务成为永兴重工真石漆搅拌机的主旋律
  • 随着中国经济的飞速发展,企业间的竞争愈演愈烈,服务竞争便逐步成为市场竞争中的主旋律,服务竞争的时代已经来临,在这个时代中,谁拥有优质的服务,谁就拥有了客户,就拥有了生存的基础。永兴重工机械真石漆搅拌机结合技术支持、市场营销、生产管理、售后服务等各方面的实践经验,打造出了一套独具特色的客户服务体系,为跟多的客户客户提供服务。

        我们的客户服务包括售中和售后两大板块,在此基础上我们还制定了一整套行之有效的客户服务流程,包括售中客服流程、售后客服流程、售后维修工作流程三大部分。客服人员将代表客户,对整个生产过程,包括前期的图纸设计,零部件采购,中期的生产进度、质量控制及货物的包装运输等环节进行跟进,也执行后期的安装调试、维修及客户档案归档等客服工作。

         我们客服代表所做的一切都将从客户的利益出发,提供令客户满意的产品和服务。相信通过不断的完善和努力,通过“一切立足客户”的客服原则,打造真石漆搅拌机领域内知名品牌增添闪亮的一笔。
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